Cedeo-erkenning voor trainingen JSO
Het afgelopen jaar heeft JSO expertisecentrum voor jeugd, samenleving en opvoeding een procedure doorlopen met Cedeo, de keuringsinstantie die de kwaliteit van aanbieders van trainingen en opleidingen meet en waarborgt. Met ingang van 1 juli 2010 is JSO daadwerkelijk Cedeo-gecertificeerd voor haar maatwerktrajecten, met een gemiddeld tevredenheidspercentage van maar liefst 89,4%.
Wat zegt de Cedeo-erkenning?
De Cedeo-erkenning betekent dat meer dan 80% van de benaderde professionele klanten – de inkopers van bedrijfsopleidingen – tevreden tot zeer tevreden is over de kwaliteit van onze opleidingen en over onze performance als opleidingsaanbieder. Daarnaast voldoen we als Cedeo-erkende opleider aan criteria voor kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid. Zo is de ontwikkeling van ons aanbod inzichtelijk, behalen we ruim de minimale jaaromzet en werken we aantoonbaar bedrijfsgericht.
Uit het onderzoeksrapport
Volgens het rapport kiezen opdrachtgevers o.a. voor JSO als opleider vanwege het brede aanbod, kennis op het vakgebied en het kunnen leveren van maatwerk. “Over de uitvoering heeft men niets dan lof”, zo beschrijft het rapport. De ondervraagden zijn lovend over de trainers, waarvan met name de ervaring en ‘het ter plekke kunnen schakelen’ als sterke kanten worden beschouwd. Enkele citaten van ondervraagde klanten:
- “Er was telkens een goede afstemming vanuit de trainer met de groep. Zo kon het programma heel goed aan de wensen van de deelnemers worden aangepast.”
- “De trainers van JSO voelen heel goed aan wat de groep nodig heeft. Bovendien creëren zij een veilige sfeer.”
- “Alles was keurig en duidelijk in de offerte opgenomen.”
Cedeo
Cedeo bestaat sinds 1980 en wordt gesteund door het ministerie van Economische Zaken. Aanleiding voor de oprichting was het gebrek aan inzicht in de kwaliteit van het aanbod aan bedrijfsopleidingen. Van de ongeveer 8.500 commerciële opleidingsinstituten in Nederland zijn er zo’n 800 dienstverleners opgenomen in het Cedeo-register. Erkenningen hebben een geldigheid van 2 jaar.
Meer informatie: Coördinatie trainingen: E trainingen@jso.nl, T 0182 547888.
Geplaatst: 15 juli 2010
