Hoe geef je als jeugdzorgorganisatie vorm aan de communicatie en samenwerking met diverse doelgroepen?

Hoe geef je als jeugdzorgorganisatie vorm aan de communicatie en samenwerking met diverse doelgroepen?

Jeugdzorgorganisaties hebben een klantenbestand met een grote diversiteit. Het omgaan met deze diversiteit verloopt bij sommige organisaties nog steeds onvoldoende bevredigend.

Het omgaan met diversiteit vraagt niet zozeer om kennis alswel om vaardigheden in het overbruggen van de verschillen die je in de dagelijkse praktijk tegenkomt. Het gaat hierbij onder meer om een open houding, vragen durven stellen en alert zijn op mogelijke misverstanden en deze ter sprake kunnen brengen. Dit leer je door te oefenen, bijvoorbeeld in trainingen, maar vooral in de praktijk, waarbij intervisie ingezet kan worden om te reflecteren op het eigen handelen en om eventuele dilemma's hierbij gezamenlijk te verkennen.