Gedragscode
JSO is een expertisecentrum voor jeugd, samenleving en opvoeding. Met deze drie taakgebieden is het logisch dat we veel kennis hebben van verschillende soorten gedrag. Dat vertaalt zich ook naar onze gedragscode. Een code die van toepassing is op onszelf, onze cliënten en bezoekers. Een code waaruit blijkt dat we veel waarde hechten aan goede omgangsvormen. Een code tenslotte, waarmee we niet alleen vanuit een probleemsituatie denken, maar waarmee we vooral ook een goed voorbeeld willen geven.
Wij vinden het voorkomen en bestrijden van agressie, pestgedrag, seksuele intimidatie en discriminatie zeer belangrijk. Niet alleen omdat dat van ons wordt verwacht of omdat dit in beroepscodes is omschreven. Onze gedragscode maakt deel uit van ons algemeen beleid en onze professionele houding. De code speelt in op de volgende punten:
- Omgang van medewerkers met deelnemers of cliënten
- Gedrag en houding van cliënten, deelnemers, bezoekers en derden
- Arbeidsomstandigheden en werkvloer
Het voorkomen en bestrijden van onacceptabel gedrag staat centraal in de code, maar ook de omgeving krijgt aandacht. Zo stellen we bijvoorbeeld dat er in alle contacten sprake moet zijn van wederzijds respect, maar ook dat locaties moeten voldoen aan wettelijke eisen en een veilige omgeving moeten vormen.
Naleving van de gedragscode
Bent u van mening dat de gedragscode niet goed wordt nageleefd? Dit kunt u altijd bij ons melden. Onze gegevens vindt u rechtsonder op uw scherm. Meer over het melden van klachten verwijzen wij u door naar de pagina Klachtenprocedure.
Meer informatie
Wilt u de volledige tekst van onze gedragscode? Deze is aanwezig op al onze locaties, maar kan ook worden aangevraagd. De digitale versie van de volledige tekst vindt u op deze website. De tekst op deze pagina is ook verschenen in onze folder 'Gedragscode & Klachtenprocedure', die eveneens beschikbaar is op onze vestigingen en digitaal op deze website.
Onacceptabel gedrag
- Seksuele intimidatie
Met seksuele intimidatie of seksueel geweld bedoelen we ongewenste seksuele toenadering en verzoeken om seksuele gunsten. - Agressie
Er is sprake van agressie wanneer iemand een ander psychisch of fysiek lastigvalt, bedreigt of aanvalt. - Pestgedrag
Zodra iemand of een groep herhaaldelijk geestelijk of lichamelijk geweld op een ander uitoefent, spreken we van pestgedrag. - Discriminatie
Onder discriminatie verstaan we onredelijke vormen van onderscheid, uitsluiting, beperking of voorkeur. Deze ongelijke behandeling ontneemt iemand erkenning of plezier in activiteiten of ontzegt iemand (deels) fundamentele vrijheden.
De JSO gedragscode is een nadere invulling van de wettelijke bepalingen omtrent seksuele intimidatie, agressie, pestgedrag en discriminatie, alsmede van artikelen uit de CAO Jeugdhulpverlening en CAO Welzijn.
