Diensten

Onderzoek dat direct bijdraagt aan verandering

JSO voert actiegericht onderzoek uit waarin praktijk, beleid en ervaring samenkomen. We onderzoeken wat écht werkt, voor wie, en waarom, altijd in samenwerking met bewoners, professionals en beleidsmakers. Geen dikke rapporten, maar inzichten die leiden tot actie.

Hoe kunnen we je helpen?

Onze adviseurs combineren inhoudelijke expertise met onderzoekende en begeleidende vaardigheden. Ze brengen scherpte én beweging. Door onderzoek slim te verweven met procesbegeleiding helpen we organisaties niet alleen leren, maar ook verbeteren.

Voor wie is deze dienst geschikt?

Onderzoek als onderdeel van advies

Onze adviseurs zetten onderzoek in als krachtig middel om vraagstukken te verhelderen en beweging te creëren. Altijd in co-creatie met betrokkenen.

Inzicht in wat echt werkt

We vertalen ervaringen, verhalen en data naar concrete leerpunten en verbeteracties. Geen dikke rapporten, maar praktische output.

Leren en verbeteren in de praktijk

Onderzoeken is bij ons nooit afstandelijk, het is een werkvorm om samen te reflecteren, bij te sturen en te groeien.

Van data naar dialoog

Onze adviseurs gebruiken onderzoek om verhalen en cijfers samen te brengen. Daarmee creëren ze ruimte voor gedeeld inzicht én besluitvorming.

Veelgestelde vragen over actiegericht onderzoek

Wat is het verschil tussen actiegericht en traditioneel onderzoek?

Waar traditioneel onderzoek vaak eindigt met een dik rapport, draait actiegericht onderzoek om verandering in de praktijk. Al doende werken we toe naar inzichten én oplossingen. Onderzoek is bij ons geen eindpunt, maar een krachtig middel om samen te verbeteren.

Hoe betrekken jullie bewoners en professionals?

We ontwerpen het onderzoeksproces zo dat alle stemmen gehoord worden. Via interviews, werksessies, co-creatie of participatief actieonderzoek brengen we verschillende perspectieven samen. Zo ontstaat gedeeld inzicht dat leidt tot gedragen verandering.

Kunnen jullie ook ondersteunen bij dataverzameling en analyse?

Ja. We helpen bij het opzetten van vragenlijsten, het combineren van beleidsdata met praktijkervaringen, en het analyseren van zowel cijfers als verhalen. We combineren kwalitatief en kwantitatief onderzoek tot een helder beeld dat ertoe doet.

Is actiegericht onderzoek ook geschikt voor beleidsevaluatie?

Juist dan is het waardevol. Beleidskeuzes toetsen aan ervaringen uit de praktijk maakt evaluatie betekenisvol. We kijken niet alleen naar de uitkomst, maar ook naar de uitvoering – en wat dat vraagt van beleid, organisatie en samenwerking.

Hoe onderzoeken we wat echt werkt – en hoe gebruiken we die inzichten?

Absoluut. We begeleiden het hele traject: van inzicht naar actie. Samen met opdrachtgevers en stakeholders vertalen we uitkomsten in beleidsaanpassing, implementatie en verbetering. Praktisch, realistisch en gedragen.

Kunnen jullie ook helpen om de inzichten te vertalen naar beleid?

We helpen organisaties om niet alleen te weten, maar ook te leren en te doen. Via werkbijeenkomsten, reflectielijnen en actieplannen ondersteunen we het leerproces. Want onderzoek is pas van waarde als het leidt tot beter werken in de praktijk.

Kunnen jullie ook helpen bij het verbeteren van onze toegang of dienstverlening?

Zeker. Bijvoorbeeld door met inwoners en partners te onderzoeken hoe toegankelijk je organisatie is, en waar het beter kan. Inzichten vertalen we direct naar concrete verbeteringen. Denk aan het verbeteren van klantreizen, vindbaarheid of afstemming met partners.

JSO is er voor Sandra

Sandra is projectleider bij een jongerenorganisatie. Ze werkt dagelijks met jongeren en ziet patronen, maar mist vaak ruimte voor reflectie. Ze zoekt naar manieren om de praktijkervaring van jongeren en begeleiders serieus te nemen in beleid en verbetering.

Wat wil Sandra gedaan krijgen?

Inzichten uit de praktijk boven tafel krijgen – en vertalen naar werkzame verbeteracties in de jeugdhulp.

JSO helpt Sandra door:

Onze voorbeelden

Elke opdracht vraagt om een andere stijl van begeleiden. Hieronder vind je voorbeelden van projecten waarbij JSO een verbindende en resultaatgerichte rol speelde.

Actiegericht onderzoek

Ervaringsreis Haags ontmoeten: Kwaliteit verbeteren door participatie van ouderen

Kunnen jullie samen met de ouderen van Haags Ontmoeten een evaluatie-instrument ontwikkelen om op een gemakkelijke manier in gesprek te gaan over hoe zij Haags Ontmoeten ervaren? Haags Ontmoeten wil direct aansluiten bij wat ouderen, mantelzorgers en vrijwilligers nodig hebben en weten of zij tevreden zijn over de resultaten en wat verbeterd kan worden.

Actiegericht onderzoek

Een tegen eenzaamheid: lokale ondersteuning

Draag bij aan het duurzaam voorkomen of verminderen van eenzaamheid op lokaal en wijkniveau.

Actiegericht onderzoek

Leeftijdsvriendelijke wijk in Capelle a/d IJssel

Onderzoek samen met partners en inwoners hoe leeftijdsvriendelijk onze gemeente is. En hoe kunnen we nog beter faciliteren dat ouderen en mensen met een beperking prettig langer thuis kunnen wonen?

Actiegericht onderzoek

Aan de slag met eenzaamheid

Stichting Welzijn Brummen (SWB) wil graag een gedragen visie op de aanpak van eenzaamheid. Daarnaast wil SWB dat de welzijnsmedewerkers hun kennis over eenzaamheid vergroten en helder hebben wat ieder op het eigen taakveld wel en niet kan doen op preventie en verminderen van eenzaamheid. De visie ondersteunt ook het contact met samenwerkingspartners en de gemeente omdat het duidelijk maakt wat je van elkaar kunt verwachten.

Wat klanten zeggen

Zo ervaren opdrachtgevers onze rol als project- of procesmanager.

“Door ouders mee te laten denken over jeugdhulpverlening, komen er verfrissende ideeën op tafel. Dat levert inzichten op waarvan professionals zeggen: zo heb ik het nog nooit bekeken.”

“Ik heb van JSO geleerd: communiceren is de basis voor participeren. Dat betekent iets anders dan inwoners vragen wil je rood of blauw? Maar echt mee laten denken, vertellen wat je doet en vragen wat inwoners belangrijk vinden.”

“Charlotte brengt haar eigen expertise in. Zo heeft ze goede methoden ingebracht om het gesprek tussen organisaties verder te brengen, zoals waarderend interviewen. Zo’n creatieve inbreng was nodig en heel positief.”

“De beschrijving van OCO zoals jullie die nu hebben opgesteld, sluit heel goed aan bij de doelgroep. Ik wilde dat ik destijds zó’n beschrijving had gehad.”

Wil je leren van wat er gebeurt én verbeteren terwijl je werkt? 

JSO helpt je om met actiegericht onderzoek inzicht én impact te creëren, samen met de mensen om wie het gaat.